Перш ніж надати будь-кому доступ до ваших ключів і конфіденційної інформації чи програмного забезпечення, обов’язково прочитайте думку ІТ-спеціалісти щодо цієї проблеми. Ось декілька порад щодо огляду й оцінки ІТ-консультанта. Можете обрати команду NIXSolutions. Більше деталей про співпрацю тут.
Переконайтеся, що консультант має досвід ведення бізнесу вашого рівня та профілю
ІТ-консультанту, який раніше працював з компаніями зі списку Fortune 500, буде важко задовольнити потреби малого та середнього бізнесу, а консультант, який всю кар’єру провів у фінансовій галузі, може не мати достатнього досвіду для роботи на виробництві. Тому, якщо ви вирішите найняти ІТ-консультанта, переконайтеся, що він має досвід — і успішний досвід — роботи з компаніями не лише у вашій галузі, але й з компаніями вашого рівня.
З'ясувати, які відносини має консультант з конкретним постачальником
Ви шукаєте консультанта для роботи з конкретним постачальником (наприклад, сертифікованого партнера) чи когось, хто працює незалежно? Підприємства часто стикаються з ситуаціями, коли клієнти отримують поради від ІТ-консультанта, але не розуміють, що вони мають у цьому фінансовий інтерес. Це може бути комісійна винагорода за залучення клієнта і можливість укомплектувати компанію клієнта від консалтингової організації додатковим персоналом. Іншими словами, радник навряд чи прийме близько до серця всі ваші інтереси.
Тому експерти галузі рекомендують консультантам задавати питання про їхні стосунки з постачальниками перед підписанням будь-якого контракту з ними. Чи перепродають вони продукти постачальника, але готові запропонувати послуги з вибору програмного забезпечення? Чи отримують вони комісію, якщо вибирають певного постачальника? Чи справді цей радник неупереджений?
Попросіть приклади попередніх робіт
Перш ніж найняти такого фахівця, попросіть переглянути його портфоліо в Інтернеті та перевірте на таких сайтах, як GitHub, Coderbits або CloudSpokes. Було б приємно бачити результати реально виконаної роботи, а не просто рекомендації колишніх колег і роботодавців. І хоча рекомендації, безсумнівно, важливі для оцінки якості роботи кандидата, не завадить поглянути на проекти, над якими він працював на попередній роботі або на стороні.
Попередня робота – продукт або додатки, над якими вони працювали – є дуже хорошим показником того, що ви можете від неї отримати. Вивчення досвіду консультанта також може виявити його сильні та слабкі сторони.
Перевірте історію та зв’язки з організаціями
Досвід – хороший початок, але чи має консультант якісь сертифікати, чи рекомендації? Крім того, не бійтеся запитати, чи відповідають його сертифікати останнім вимогам. До речі, багато виробників програмного забезпечення наполягають на здачі іспитів на останніх версіях, щоб сертифікат був дійсним.
Також перевірте, чи належать вони до професійних організацій, таких як Інститут консультантів з менеджменту або Асоціація незалежних комп’ютерних консультантів. Членство в таких організаціях означає постійний професійний розвиток і певні зобов'язання перед галуззю.
