Щоб зробити надання соціальних послуг зручнішим і мінімізувати використання паперових документів, міністерство соціальної політики активно просуває цифровізацію системи соціальної підтримки.
Що нового?
Важливим кроком на цьому шляху стало прийняття Урядом постанови, розробленої Мінсоцполітики, яка дозволяє значно зменшити кількість паперових документів, необхідних для призначення соціальних виплат і допомог.
Завдяки впровадженню Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС) під час повномасштабного вторгнення, значна частина інформації, потрібної для надання соціальних виплат, вже доступна в електронному вигляді. Це дозволяє уникнути подання багатьох паперових документів, адже вся необхідна інформація буде автоматично отримана з цієї системи.
Тож, для громадян, які вже отримували виплати або допомогу і дані яких збережені в ЄІССС, переоформлення або отримання нових виплат стане простішим: достатньо буде подати заяву і пред’явити документ для ідентифікації, наприклад, паспорт. Уся інша інформація буде доступна соціальним працівникам через цифрову систему. Якщо ж дані про людину ще не внесені до ЄІССС, їй доведеться надати всі необхідні документи.
Що було раніше?
«Раніше органи соціального захисту вручну опрацьовували мільйони заяв, а люди були змушені витрачати час на відвідування установ і збирання документів. Відмова від паперових копій документів, які вже є в електронній системі, – це суттєвий крок вперед у розвитку соціального захисту. Це не лише зберігає час для громадян і працівників, а й дає можливість більше уваги приділяти безпосередньо потребам людей», – підкреслила міністерка соціальної політики Оксана Жолнович.
Цифрові рішення також дозволять:
-
економити час як працівників соціальної сфери, так і громадян, які звертаються за допомогою;
-
прискорити розгляд заяв;
-
знизити ризики корупції.
Нагадаємо, що ЄІССС почала функціонувати в перший рік повномасштабного російського вторгнення і наразі використовується в усіх регіонах України. Її користувачами є понад 15 тисяч фахівців соціальної сфери. Система охоплює десятки реєстрів і баз даних, що дозволяє громадянам звертатися за соціальною підтримкою в будь-якій точці України без необхідності збирати паперові довідки.
Надіслати новину: @NovakahovkaCity_bot
Приєднуйтесь до Нова Каховка сіті у Фейсбук
Долучайтесь до Нова Каховка сіті у Телеграм
