У зв’язку із запровадженням карантину Пенсійний фонд України запровадив ряд нових послуг і сервісів для пенсіонерів. Розповідаємо про найголовніші з них.
Вирішуй питання дистанційно
Пенсійний фонд України рекомендує отримувати послуги дистанційно – через вебпорталу електронних послуг. Цей сервіс надає громадянам можливість зручно і оперативно взаємодіяти з органами Пенсійного фонду, дистанційно отримувати послуги, які раніше вимагали особистого звернення до сервісного центру.Для одержання максимального переліку послуг через вебпортал необхідно увійти в особистий кабінет (https://portal.pfu.gov.ua/) за допомогою кваліфікованого електронного підпису. Не виходячи з дому, громадяни мають можливість вирішити низку питань із органами Пенсійного фонду України. В особистому кабінеті є можливість:
- подати заяву про призначення пенсії, заяву про перерахунок пенсії;
- отримати довідки, достовірність яких підтверджується цифровим та QR-кодом (форми ОК-5/ОК-7, довідка про розмір пенсії, відомості про виплачену заробітну плату, сплачені на користь особи страхові внески, набутий страховий стаж, інші);
- подати Анкету застрахованої особи для внесення/зміни/уточнення даних в Реєстрі застрахованих осіб;
- активувати послугу безкоштовного СМС-інформування (щодо призначення/перерахунку пенсії; сплати страхових внесків роботодавцем та страхового стажу особи);
- подати звернення (заяву, скаргу, пропозицію), в тому числі електронне звернення, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та електронний запит на інформацію, відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації».
Автоматичне призначення пенсії
Послуга надаватиметься засобами вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду з використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та дозволятиме призначати пенсії автоматично при досягненні пенсійного віку з урахуванням всіх наявних у Пенсійному фонді даних, завчасно поданих майбутніми пенсіонерами.
Для цього необхідно заповнити анкету-заяву, додати скановані копії документів, підписати анкету-заяву КЕП та надіслати її до територіального органу ПФУ.
Документи, які надаються для призначення пенсії при опрацюванні звернення «Автоматичне призначення пенсії» буде оцифровано та атрибутовано спеціалістами Фонду. На їх підставі буде сформовано електронну пенсійну справу, складові якої стануть доступні для перегляду у відповідному розділі на вебпорталі «Моя пенсія» особам, які набули статусу пенсіонерів.
З початку роботи сервісу автоматичного призначення пенсії анкети-заяви подали 44 майбутніх пенсіонери.
Автоматичне призначення пенсії – дуже актуальний на сьогодні сервіс Пенсійного фонду, оскільки дозволяє призначити пенсію без відвідування сервісного центру та відповідно уникнути небажаних контактів під час карантину.
Веб-портал електронних послуг
Оновлено веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду. Завдяки новим функціональним можливостям значно розширено дистанційний доступ громадян до послуг, що надаються Фондом. Веб-портал надає громадянам можливість зручно та оперативно взаємодіяти з Пенсійним фондом.
Користувачем веб-порталу може стати кожна особа, якій виповнилося 16 років. Для цього необхідно особисто звернутися до Новокаховського відділу обслуговування громадян за адресою: вул. Героїв України, 14 з паспортом і довідкою про присвоєння ідентифікаційного номера, написати заяву та отримати відповідний код доступу до веб-порталу.
Довідки за тел. в Новій Каховці: (05549)5-05-10.
