З 1 грудня 2022 року «Альфа-Банк Україна» офіційно завершує процес ребрендингу і стає Сенс Банком (Sense Bank). Деякі сервіси банку також перейменують. Пояснюємо, у чому причина перейменування та які наслідки це матиме для коієнтів.
Чому банк змінює назву
Ще на початку війни правління банку прийняло рішення відмовитися від бренду «Альфа» та почало процес перейменування.
«Ми завжди були окремою юридичною особою, але навіть на рівні співзвучності бренду не хочемо мати нічого спільного із організацією, яка працює в росії», — пояснює керівництво.
Що потрібно знати клієнтам банку
Немає необхідності наново підписувати документи чи замінювати вже підписані.
Платіжні картки, які були видані з логотипом Альфа-Банку, продовжать бути дійсними — їх не потрібно змінювати.
Пластикові макети карток будуть оновлені в березні 2023 року.
Всі довідки/дозволи, які отримані до 1 грудня 2022, будуть чинними і надалі.
Логіни/паролі/ключі клієнтів також не потрібно змінювати.
Частина сервісів Альфа-Банку також змінить назву. До прикладу, AHUB стане Sense Hub, A-CLUB — aClub, а My Alfa-Bank матиме назву My Sense Bank.
Можливості для власників карток Sense Bank (Альфа-Банк)
У період війни як ніколи актуальна потреба в здійсненні швидких онлайн-переказів з картки на картку. Тож якщо ви власник картки Sense Bank (Альфа-Банк), ви можете скористатися послугою переказів на сайті iPay.ua — це зручно, швидко, безпечно і не потребує встановлення додатків. Ви можете відправити кошти на картку будь-якого українського банку платіжних систем Visa, Mastercard, ПРОСТІР.
Для переказу вам достатньо
Перейти на сторінку послуги переказу коштів з картки на картку.
Ввеcти дані: номер платіжної картки з 16 цифр, CVV-код термін її дії (всі дані зображені на зворотній стороні картки).
Ввести ваш номер мобільного.
Ввести суму, яку бажаєте відправити.
Зазначити номер картки отримувача з 16 цифр. За бажанням, також можна ввести номер телефону отримувача для того, щоб він міг отримати повідомлення про зарахування коштів на картку.
Нагадаємо, до війни у Херсоні діяло три відділення Альфа-Банку. У зв'язку із війною їх робота призупинена. Також працювало відділення у Каховці біля автостанції.
